Nasıl yardımcı olabiliriz?
Şehrimi değiştirmek istiyorum
Profil → Şehir satırına dokunarak 81 il arasından yeni bir şehir seçebilirsin. Konum izni vermek zorunlu değildir.
Bir etkinlik güncel görünmüyor
Etkinlik detayındaki “Resmî sayfa” bağlantısını kontrol et. Kaynak kurum son dakika değişikliği yaptıysa uygulamanın bir sonraki veri güncellemesinde bilgi yenilenir.
Premium üyeliğimi yönetmek istiyorum
Profil → Şehirde Premium → “Aboneliği yönet” yolunu izle. Satın aldığın mağazanın abonelikler sayfasından yenileme durumunu görebilir veya üyeliği iptal edebilirsin. Üyeliğin görünmüyorsa aynı Apple ya da Google mağaza hesabıyla “Satın alımları geri yükle” seçeneğini kullan.
Hesabımı ve verilerimi silmek istiyorum
Profil → Google veya Apple ile bağlı hesap → “Hesabımı kalıcı olarak sil” yolunu izle. İşlem; buluttaki favori, katılım ve plan kayıtlarını, sağlayıcı bağlantısını ve Firebase hesabını siler. Mağaza aboneliği ayrıca App Store veya Google Play üzerinden iptal edilmelidir.
Konumumu kapatmak istiyorum
iPhone Ayarları → Gizlilik ve Güvenlik → Konum Servisleri → Şehirde bölümünden izni kapatabilirsin. Uygulamada şehrini elle seçmeye devam edebilirsin.
Dil desteği
Profil → Dil bölümünden Türkçe, English veya العربية seçeneklerinden birini kullanabilirsin.
Support in English
Manage Premium from Profile → Şehirde Premium → Manage subscription. Use Restore purchases with the same Apple or Google store account if your active membership is missing. Deleting the Şehirde account does not cancel a store subscription.
الدعم بالعربية
أدر Premium من الملف الشخصي ← Şehirde Premium ← إدارة الاشتراك. استخدم استعادة المشتريات بالحساب نفسه إذا لم تظهر العضوية. حذف حساب Şehirde لا يلغي اشتراك المتجر.